房仲該怎麼做?  現代房仲與傳統房仲

你想進入房仲業嗎?  你對房仲業的印象停留在那個階段呢?  曾經我也以為房仲要學好多話術,但經過時間的推移,房仲的日子我經歷20年,經手上千個案子,看過聽過各種階層的客戶,還有各種對房仲業的評語,我從業務到店主管到經營者,有很多值得與大家分享的房仲歷程。但那可能都不是妳最想知道,大多數人想知道我如何在房仲業賺到錢?  是吧 ! 這是不是大家入行最想知道的密祕,如何開啟快速致富的大門。仿間不少名師課程,網紅房仲,大家都在這幾年發展的很好,也吸引了大量的粉絲觀注,也讓許多人覺的房仲就是一個賺大錢的行業,可以快速賺到第一桶金。 今日以前是,尤其是在近期的四年內,透過房地產賺到財富的人不在少數,光看每年的房地合一的稅收可以見得。

房地產仲界在台灣大約引進至今有40年,從早期的【牽猴仔】到賺差價的仲介,到制訂收費標準的不動產經紀業管理條例,前人一步一步建立起讓人信任的房仲業,費了好大的心力,為何呢?因為高額的利益經常讓人無法抗拒,使人失去了準則,也就讓這多人對房仲留下的是不好的印象,再加上早期的教育訓練的缺乏,上課40小時就能拿到營業員証照,有的人就去混一下或是用買時數就可取得,現在規定比較嚴格就是上課完還要考試,也跟過去一樣每4年覆訓一次,但是這樣就以足夠嗎?  我個人認為相當不足,這也是知名品牌房仲的差異性,品牌房仲重視人員的持續精進與訓練,【專業、服務、熱忱、實誠】都是相常重要的每一個環節,房仲跟大型的代銷公司不同的事,代銷的產品由開發商生產,他們只負責銷售,在銷售的過程中 主銷售業務,售後服務人員、工程服務人員分門別類,但房仲業務要會開發&銷售  在開發完還要包裝、經營物件、推廣、成交跟進、到交屋,人際關係的建立。  銷售也是了解物件,找到客戶,配對、推薦、案源的比較、行銷物件與自已… 這一談下去就是長長一串的業務課程,所以房仲很簡單嗎?  房仲錢好賺嗎? 為何進來這個行業的人能留住的人這麼少?就像我的公司裏,我不直接任用所謂part-time人員或是想兼職的人員,因為我認為房仲是一個需要相當專注與投入的工作,就像客戶問現在要賣房好嗎? 這多人會說先賣著來打到委託再說。那是過去的房仲的作法,現在的房仲更應該給出良好的建議,時機、稅務、客戶需求狀況,房價資訊、實事脈動、政策方向…等,有的客戶想賣房因為覺的房屋增貸或其他借款造成負擔很大,但其實有時透過轉貸重新申請房貸就能減輕負擔或是再爭取到寬限期,就沒有售屋的必要性時,那房仲有提醒客戶嗎? 若是幾年前的房子有透過整合延長自已還款期,最後真的需要轉換時可能多賣了一倍的房價,不僅還完房貸又可以重新購屋都有可能。但因為大家的需求與規畫都不同,這也是房仲專業這個角色的重要性。


早期房仲市場供需為主,常有人說房仲的工作就是開發與銷售,但是如今的房仲,面對的客戶的準備要比以前更多,想起剛入行時,出門找客戶包裏總是放了許多剪報資料,那時還沒有LINE,簡訊、Email, msn, 是最常用的網路系統,所以親自面訪還是最常做的業務工作,每天看報 剪下自已要用的資訊做成武功祕集,帶去跟客戶分享,開發、議價、委託、收要約、拉價,所以為了避免客戶發現有一本為賣家準備 , 一本為買家準備,但現今通訊與網路資訊的發達,一切都變得簡單多了,而且客戶要自已查資料的管道也很方便,實價登錄或預售建案,更或昨天社區那一棟幾售賣出都馬上知道,隔天就來漲價的也有,房仲業務要準備不一定能跟上客戶,因為我們對的是很多客戶,而客戶可能只針對自已的需求做功課,所以比我們更深入的大有人在。 就像財商這門學問,早20年前能有幾人談論,但是現在還有人沒看過【窮爸爸富爸爸】這本書或內容嗎?  早期大多人投資是房地產或股票,但是現代人可以投資的項目更多元了,ETF、期貨、虛擬貨幣、債券、投資開店,所以對於買賣不動產已不在只限需求面,更多人會考慮到投資價值,未來趨勢,就算談到說我只是要自用的客戶。因為每當雙方價格不對等時,我們去溝通還是會聽到我們這裏現在建設越來越好,這裏又沒開發新項目不會增值不要叫我加價,是的大家更重視自已的資產價值與持有後的結果來做決定。 所以好房仲要做的準備,不在只限於房仲本身的專業,理財的涉略不可少。

人與人之間的關係改變,通訊的便利確也帶來反效果,我們已前都到中華電信拿電話本,一本住宅、一本工商,新人菜鳥電話拿起來狂打,每天打個上百通開發電話找商機,但如今詐騙電話的氾爛,還有行動電話的普及,開始很多人家裏沒電話,更多是接到不明電話就直接掛斷不想被詐騙,傳統的作業方式已經不在管用,加上大樓社區林立,人們不在住路邊的透天厝,沿街拜訪的方式在都市裏幾乎不覆存,見不到人,能打交道的只有社區的警衛,不過因為個資法的上路,加上太多詐騙,大家對個資的重視加深,電話隱藏、地址隱匿,鄰居關係不如常,要找人有時比登天還難,想問還不一定問的到。所以現代的房仲走向網路經營,自媒體經營,讓人主動來找上自已服務。這也是房仲人員自身必須提升的轉變,否則時代的演變會讓不進步的人慢慢被汰除。但是年輕一代的朋友因為生活都在接觸所以要進入這個階段並不難。而走傳統路線的業務,真的就沒飯吃了嗎?  也不是 只是比較吃虧,要有經營人際關係的能力,透過人脈的網絡與自身的專業還有選擇的經營項目,仍有不凡的成效,比如土地開發業務,常有最高的業績,但是你幾乎不會在網路上看到他的廣告。而他的產品也不會在市場廣範流通,因為好的土地總價高,能買的起的客戶也少,大家的競爭也就很大,這一類的產品目前還是低調在進行中為主。所以客戶的關係經營在這一塊還是很吃重。 不過大多數的房地產的交易在於住的需求,因為現在許多人在各種主流網路上傳播廣告,文字、相片、影片、直播、自媒體,大家的十八般武藝全都展現。房仲不在只是業務,還要是一個演員,攝影師、導演+編劇,會不會房未來的收入不再只有服務費呢?  會這一天從現今的網紅現象已經看到現象。

房仲,其實這是一個仲介買賣的服務,早期算幫屋主算一下土地增值稅,大概也就完了,但現在房地合一稅上路後,稅的樣態更多元,新制、舊制、繼承、共有…這該是房仲的專業嗎? 正解應該只是附加的服務,因為稅務的專業不是房仲的專業科目,但是大家都想問房仲,為了接委託成交,很多勇士給了客戶答案,但是報稅時出現問題,反被客戶告的糾紛時有所聞,所以如果代書、稅務局專員都不會回答肯定答案的問題,請大家不要再為難房仲,請找稅務專業的會計師或記帳士,不要因小失大。或是請房仲朋友們 請提供試算的公式或網站。你可以很厲害或是真有這門的專業。

跟大家分享了一些心得,希望對大家有幫助,也讓想進入房仲業的您有所心理準備,但是房仲業附加福利其實真的不少,有人更快的找到自已的理想家,有人找到致富的金鑰,也有人跟我一樣覺的幫別人成家是一種福報,一家人因為我們找到一間起家厝,有的人住一輩子從結婚到生子再到孩子結婚,這個家可能記載了幾代人的美好回憶,酸甜苦辣, 但這就是我認為的幸福,也是我喜歡從事房仲業的動機。如果你也跟我一樣,不單只是為了工作的目的,而是看懂房仲的價值,快來加入我們,一起成為快樂的房仲人。

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